|
|
Инфраструктура предприятия целиком, а не только СХД, влияет на доступность данных. Проблема может возникнуть не только в системе хранения, а, например, в сервере или ПО виртуализации, а результатом будет - недоступность сервиса компании целиком. По опыту, более половины проблем, влияющих на доступность данных, возникает не в Системе Хранения, а в смежных ресурсах.
Мы не только расскажем Вам о новой СХД HPE Primera, но и сконфигурируем ее под Ваши потребности и рассчитаем ее стоимость с учетом индивидуальных скидок.
Для получения консультации заполните форму обратной связи
Для повышения надежности HPE предлагает InfoSight. InfoSight - большое облако, которое собирает данные со всей инсталлированной базы по всему миру. Данные - это именно данные функционирования системы, а не пользовательские данные. Главная задача InfoSight - чтобы какая-либо проблема единожды проявившись где бы-то ни было не повторилась еще раз в другом месте. С помощью InfoSight можно предсказывать и предотвращать сбои проактивно.
Проблема, возникшая однажды, не повторится на другом массиве. Массив собирает данные о функционировании и отправляет в облако. Система сопоставляет работу подобных систем по всему миру и выявляет закономерности работы СХД на основе данных собранных со всего мира.
Предположим возникла проблема в одном из массивов. Обычная схема работы по разрешению проблемы предполагает создание сервисного кейса первого уровня поддержки. И начинается переписка с инженером начального уровня для формализации проблемы. Если инженер первого уровня не справился с проблемой - вопрос передается на второй и третий уровень поддержки Это занимает значительное время.
В случае InfoSight это все не нужно. Данные отправляемые в облако уже содержат все необходимое для локализации проблемы. Работа InfoSight заключается в выявлении сигнатуры проблемы которая позволяет однозначно идентифицировать эту проблему и проанализировать оборудование по всей инсталлированной базе где эта проблема может потенциально возникнуть и предотвратить ее.
В случае , если проблема возникла впервые - то она попадает на третий уровень поддержки, где сидят высококвалифицированные инженеры, разработчики, способные по собранным за время эксплуатации систем HPE Primera данным решить эту проблему.
HPE работает над расширением функционала InfoSight и в ближайшем будущем функционал InfoSight разовьется до того что второй уровень будет исключён из общения с пользователем. Пользователь будет через InfoSight напрямую обращаться уже на третий уровень поддержки, что значительно сократит время решения проблемы за счет исключения промежуточных уровней.
Пример из реальной жизни: в одном из массивов не происходило освобождения памяти после операций по управлению данными. Был создан сервисный запрос и проблема была решена выпуском пача. Затем HPE по инсталлированной базе был проведен анализ и выявлено еще несколько десятков массивов в которых подобная ситуация могла бы произойти. Ничего не подозревающим пользователям была разослана рекомендация по установке обновления. И невозникшая проблема была решена.
Технологии HPE объединяют лучшее, что есть в облачном хранении и в локальных массивах. Объединив автономное управление Nimble, проактивное предотвращение сбоев InfoSight и консолидацию приложений на одном массиве 3PAR - мы получили новую систему хранения данных HPE Primera.
В этом массиве искусственный интеллект присутствует не только в облаке, но и внутри массива. Он позволяет решать проблемы и без подключения по Интернету к облаку InfoSight. Это важно для заказчиков не готовых отправлять какую-либо информацию в облако.
Массив автоматически подстраивается под бизнес приложения, распределяя данные по ресурсам оптимальным образом. Сисадмину не надо подстраивать массив под типы данных. СХД сама определяет типы приложений и настраивается исходя из мировой практики использования приложений.
